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Leticia Arana
Ante señalamientos sobre irregularidad en entrega oportuna del Refrendo vehicular previamente pagado vía electrónica en el portal de la Secretaría de Planeación Administración y Finanzas, se tiene previsto reducir al máximo, el número de quejas por este motivo, que durante 2016, incrementaron 25 por ciento, admite, José Alberto Fonseca García, Director General de Innovación Gubernamental , de la citada dependencia:
“…Se está re actulizando los padrones de los contribuyentes; el padrón no está en muchas veces actualizado por los usuarios, ya que muchas veces el vehículo está registrado en un domicilio que no existe. -…Que tantas quejas reciben por usuarios que pagan por internet , y que el banco no registra el pago, o que no les llegó el holograma a su domicilio …?- .. En los siete días que llevamos, no hemos tenido quejas… -..Qué porcentaje de quejas tuvieron el año pasado …?-.. El porcentaje fue del 25 por ciento de quejas que fueron subsanadas en el transcurso del año …”
Recuerda que el pago de esta contribución, no solamente se puede realizar por internet, hay convenios con bancos y tiendas departamentales u de conveniencia. Cabe precisar que el costo para este año es de 507 pesos, aunque por pronto pago en enero se aplica descuento de diez por ciento, en tanto que febrero, y marzo, es de cinco por ciento, es decir, 456 y 482 pesos, respectivamente, a partir de abril, iniciarán los recargos.
Por otra parte detalla que aunque realizar pagos y compras en línea es rápido y seguro, la ciudadanía debe estar alerta ante softwares maliciosos o páginas web falsas, que solo buscan engañar y estafar a quienes por desconocer reglas básicas, son víctimas de oportunistas que acechan las redes, de ahí que entre otras de las recomendaciones, destacan hacer solo pagos mediante dispositivos de total confianza, evitarlos desde aparatos tecnológicos públicos como ciber cafés, acceder a internet del hogar o trabajo, así como a sitios de compras y pagos electrónicos mediante enlaces, y verificar la dirección del sitio, pues una letra de más o número extraño, puede indicar que es sitio potencialmente peligroso. Los pagos fiscales en línea a través de las páginas electrónicas de esta dependencia, son: http://sepaf. Jalisco.gob.mx/ o http://tramites.jalisco.gob.mx
