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Brenda Montiel
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Puerto Vallarta, Jalisco
Estudiantes que acuden a la renovación de bienevales en el módulo ubicado dentro de las instalaciones del en el Centro Universitario de la Costa, muestran inconformidad sobre el servicio y la forma en la que atiende.
Es como lo externan los alumnos del CuCosta, quienes señalan hay una desorganización, ya que hay quienes llegaron desde las 8 de la mañana y esperaron más de tres horas para ser atendidos.
“Se me hace un poco enfadoso y tedioso el tramite, porque se supone que solo íbamos a llegar con la credencial y nos lo iban a dar, pero resulta que tenemos que llegar y sacar muchas copias”; “Es un trámite poco lento, entiendo que se debe llevar un registro para un control, pero creo que con la credencial al pasarla por un sistema digital sería mejor, así ahorramos en papel”, expresaron los estudiantes.
-¿Cuánto tiempo llevas aquí? – “Alrededor de 1 hora 20 minutos minutos más o menos, está muy tardado y se complican demasiado”.
Por otra parte los alumnos dijeron que es beneficioso el hecho de colocar un módulo de atención y entrega ya que se organizan en sus tiempos.
“Se me hace muy bien, nos ahorra la vuelta de ir a la UNIRSE, es una facilidad que lo pongan dentro de la escuela, aunque ya llevo esperando casi cuatro horas”.
Ante estas quejas el Coordinador Especializado de la Secretaria de Desarrollo e Integración Social del Gobierno del Estado en Puerto Vallarta, Salvador Villalvazo Sandoval, se comprometió a estar en el módulo para recibir las dudas de los estudiantes, de manera que el servicio de la renovación de bienevales sea rápido.
