Sonríe Bahía al Turismo

Líderes sindicales, hoteleros, restauranteros, autoridades estatales y municipales celebraron el inicio de éste programa de concientización y socialización de una cultura turística generalizada en todo el municipio, el cual es el inicio de un proceso a largo plazo para comprometer a todos los sectores de la población con el mejoramiento contínuo de los servicios que prestamos al turista y la calidad de los servicios públicos.

Presenta Rafael Cervantes Padilla, Presidente Municipal de Bahía de Banderas, la campaña “Sonríe Bahía” con la que busca involucrar a la población organizada y en general a los eventos internacionales en los que el municipio será sede.
En una carta dirigida a la población en general, el Alcalde del destino turístico comenta que “Una vez más Bahía de Banderas tendrá la oportunidad de mostrar su inigualable belleza y su predominante riqueza natural ante los ojos del mundo; esta vez como sede del Tianguis Turístico 2012. Como bien sabes, éste evento estará durante el mes de marzo, recibirá a miles de visitantes y abrirá las puertas al turismo y a la economía de nuestra región”.

Ante tal escenario, puntualiza Rafael Cervantes Padilla, “Te invito a trabajar de manera conjunta con la limpieza de todas las laterales que comprenden el Boulevard La Cruz de Huanacaxtle – Jarretaderas, así como mantener estricto orden en las banquetas y patios exteriores para finalmente a pintar nuestras fachadas de un color claro”.

LA PRESENTACIÓN EN BUCERÍAS

A nombre del presidente municipal Rafael Cervantes, Gerardo Navarrete Arámbul, director de turismo municipal, y la señora María del Refugio Gómez de Cervantes, presidenta del DIF Municipal, dieron la bienvenida a los representantes de los sectores que intervienen en la actividad turística, como lo son los empresarios hoteleros y restauranteros, líderes sindicales, funcionarios estatales y municipales que participaron en esta presentación al exponer cada uno su punto de vista sobre la iniciativa “Bahía Sonríe”. Antes, Navarrete resumió la importancia de la presencia de las empresas de servicios turísticos, transportistas, hoteleros y gobierno: “Definitivamente, éste es un proyecto de mucho futuro. Este proyecto beneficia a la presente generación y muchas más. Tenemos que cambiar para mejorar. Bahía es líder en inversión turística privada, ocupación hotelera y en posicionamiento. Liderar éste proyecto en que vamos juntos, más unidos de lo que estábamos antes, es demostrarle al mundo entero la belleza natural, cultural, tradiciones, pero con una integración de identidad”, todo esto con una campaña publicitaria exterior que multiplique la idea de tratar y recibir amablemente al turista, con diferentes estrategias para involucrar tanto a los habitantes de la franja turística en el Boulevard Riviera Nayarit, las comunidades aledañas como Bucerías, Mezcales, Jarretaderas, Sayulita, San Pancho, Cruz de Huanacaxtle y demás poblados para que todos en conjunto mejoremos la imagen urbana y crezca la idea de la profesionalización de los servicios y buen trato al turista, pero más allá de una temporalidad de tres años: debe quedarse de forma permanente, para lo cual puso el ejemplo de la marca Riviera Nayarit, por lo cual éste proyecto Bahía Sonríe, con la inclusión de todos los sectores, deberá trascender un período de tres años de un solo ayuntamiento.

SOMOS UN DESTINO QUE REQUIERE CULTURA TURÍSTICA CONTÍNUA

“A nombre de la hotelería, vemos éste programa como resultado de la preocupación por que la experiencia turística sea completa. Desde el Aeropuerto, Hoteles, Comunidades, Calles, en cualquier contacto que tienen con pobladores, prestadores de servicios y funcionarios públicos, nos preocupa que tengan una buena experiencia. Hemos ido a exponer incluso a otros países como Panamá el trabajo en equipo con las centrales sindicales y las empresas hoteleras en materia de capacitación y competencias laborales, mejoras en procedimientos, aumento de la productividad, lo cual nos conviene a todos. El que ahora estemos con la autoridad municipal consciente en la cultura turística y la vinculación es un avance trascendental. Ahora que toda la población participe en esto, nos traerá más cuidado en el entorno, limpieza y mejoras tanto del boulevard hacia la playa como del boulevard hacia todos los pueblos. Es un reto interesante pero aún más es el trabajo en equipo entre autoridades federales, estado, municipio, empresarios y pueblo en general. Los grandes resultados y frutos de esfuerzos también serán para toda la comunidad.
Fernando González Ortega, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas.

FORTALECIMIENTO DEL TURISMO, QUE SEA PERMANENTE

Es importante que se tome en cuenta a todo el sector turístico de alto impacto económico como es hotelería y gastronomía, a los prestadores de servicios como transportistas, spa, pero también al resto de los prestadores como lancheros, palaperos, servicios de excursiones y paseos. A todos, y permear éste programa entre la población. De parte de Turismo del Estado tienen todo nuestro apoyo con promoción y capacitación. Unidos, como lo ha dicho nuestro gobernador Roberto Sandoval Castañeda, estamos haciendo historia y los grandes retos que tenemos enfrente se constituyeron en la mejor oportunidad de dar el ejemplo, sentar precedente pero más que eso, sentar las bases de cómo se trabajará en adelante para asegurar el éxito del destino Riviera Nayarit con impacto a nivel global.
Peggy Altamirano, representante de Raúl Rodrigo Pérez, Secretario de Turismo del Estado de Nayarit.

SOMOS UN EQUIPO DE TRABAJO

Sociedad y gobierno somos un equipo de trabajo. Nos complace ésta invitación del ayuntamiento a trabajar en unidad por Bahía. Nos subimos a éste barco para dar la mejor cara por Bahía y por la zona. Invitaremos a cada una de las empresas restauranteras de éste municipio. De hecho estamos integrando una delegación de CANIRAC para el municipio, iniciativa que estuvo en receso pero es un compromiso integrarla en éste 2012, invitándolos a participar a todos. Queremos que crezca Bucerías en particular por ser la ciudad del municipio con mayor concentración de restaurantes y todos en equipo trabajaremos por llevar adelante todos nuestros proyectos en conjunto por el bien del destino.

Alejandro Desentis, dirigente de la CANIRAC en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas.

TODA LA BAHÍA DEBE SONREÍR AL TURISTA PARA SOSTENER LA ACEPTACIÓN DEL DESTINO

El buen trato al turista, sonreírle y atenderlo como es nuestra característica como bahíabanderenses, nos coloca como un destino amistoso. Este es un compromiso de los trabajadores y parte de quienes los representamos. Lo que hacemos aquí es algo muy positivo para el presente y el futuro. La actitud de la gente que estamos con el turismo debe ser siempre cordial, amable. Este programa nos ayudará muchísimo. Como sindicato estamos comprometidos en lo que se nos invite para entregar nuestro compromiso por Bahía de Banderas.
Jesús Castro Vargas, líder de la CTM sección 42 de Gastrohoteleros

LA CAPACITACIÓN ES NUESTRO COMPROMISO

Este importante programa reúne a importantes protagonistas. Saludo primero al presidente Rafael Cervantes por la iniciativa de crear éste programa. A nombre de mi organización les digo que también nos subimos a éste barco. Nos proyectaremos a nivel global y cada quien hace su trabajo desde su trinchera. La nuestra es la capacitación y certificación de competencias de todos nuestros agremiados, utilizando los programas como SIMAPRO, garantizando el nivel de los trabajadores. Seguiremos por ése rumbo, concientizando a nuestros compañeros trabajadores de la importancia que tienen en éste equipo. Podremos tener los mejores hoteles del mundo y las mejores riquezas naturales, pero si no sonreímos al turismo esto no funciona. Estamos compaginando todo para que nuestro destino sea el número uno a nivel internacional. Tomemos ésta oportunidad para repartir el beneficio en el bolsillo de los trabajadores, en sus colonias y servicios.

Armando Cardenas Niz, Secretario General de la CROC Nayarit.

TIANGUIS TURÍSTICO, GRAN OPORTUNIDAD

Hay que agradecer al presidente Rafael Cervantes, a Gerardo Navarrete, a Fernando González Ortega que todos estemos aquí integrados, también las empresas de agencias y mayoristas integrados en el gran reto del Tianguis Turístico. Empresas y sindicato se han puesto de acuerdo desde hace bastantes años para llevar adelante el proyecto turístico a nivel destino, pero ahora llevaremos a un buen fin el involucrarse gobierno estatal y municipal como pocas veces o como nunca había ocurrido. Ahora todo esto beneficiará a los trabajadores para llevar más recursos a sus bolsillos, y lo mejor es integrarnos para lograr nuestro propósito conjunto.